Apart & Familienhotel Panoramic

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Urlaub in die Vergangenheit
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Name	Janine E.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Der erste Eindruck ist erschreckend. 2 Hochhausplattenbauten. Rezeptionsbereich ansprechend und einem 3*** Hotel würdig. Restaurant, Schwimmbad und das Cafe sind modern eingerichtet. Die Zimmer dagegen 70er Stil.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	5	4

Zimmer

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Modernisierungsmaßnahmen erforderlich !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	3

Service

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Sehr nettes Personal. Egal in welchem Bereich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Frühstück Top alles was man braucht. Mittag ein Menü für Große und ein Menü für die Kleinen Gäste. Nachspeise ist Obst oder Pudding in verschieden Soften. Pro Tag jedoch 1 max. 2 zur Auswahl. Abendbrot ist etwas umfangreicher mit Brot, Wurst und Käse. Sowie 2 wahlmenüs nach Themen zum Beispiel Norwegen, Italienisch, Nordsee oder BBQ.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Wir sind nach Herzberg zum Einkaufen gefahren. Dort gibt es alle gängigen Geschäfte für den täglichen Bedarf. Ausflüge haben wir nach Thale ca. 1 gute Stunde fährt zum Hexentanzplatz und der Rosstrappe. Ca. 30min braucht man zur Westernstadt Pullmann City und ca. 40min bis zum Besucherbergwerk Elbingerode. Strand haben wir keinen gefunden und Skilifte sind per Auto in wenigen Minuten zu erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Sauna und Schwimmbad top.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	1	4	4	4

Gesamteindruck

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Wer ein modernes Hotel sucht sollte hier nicht buchen. Wem Kinderfreundlichkeit wichtiger ist ist hier gut aufgehoben. Irgendwie ist hier die Zeit stehen geblieben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Keine Schwierigkeiten aufgetreten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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