Apart & Familienhotel Panoramic

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Sehr schlechte Innenausstattung, Möbel sehr abgenutzt
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Zimmer

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App. sehr schlechte Ausstattung von 1971. Küchenzeile defekt, Die Schranktüren sind rausgefallen und dreckig, Balkon dreckig und schimmel. Fenster schmutzig. Die Betten nicht stabil. Sind dann zur Rezeption zurück und haben uns ein anderes App. geben lassen mit aufpreis.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	1	2

Service

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Hatten selbst Verpflegung und das war auch gut so. Denn im Restaurant war es sehr laut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Das 15stöckige Hotel liegt am Ende von Bad Lauterberg von Wald umgeben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Saunaaufgüsse -Behälter waren immer leer.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	2	3	2

Gesamteindruck

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Nicht zu Empfehlen. Austattung schlecht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Erreicht man nicht Tel. nach langen warten 30. min in der Warte schleife, habe ich aufgelegt. Kein durchkommen . Reiseveranstalter : ab in den Urlaub SPEZIAL

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	3	1

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