Apart & Familienhotel Panoramic

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Urlaub mit Enkel
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Name	Baerbel H.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Zuwenig Sitzgelegenheit in der Lobby. immer im Speisesaal sitzen ungemütlich. Erste Zimmer kein Wohlfühleffekt Fenster imSchlafraum undicht, Schlafen auf Sofa unmöglich(Rückenschmerzen). Zimmertausch mit Aufpreis(bessere Ausstattung)Letzten Tage waren dadurch gerettet). Alle anderen Serviceleistungen Gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Sehr unterschiedliche Einrichtung. Erste Zimmer(aussen) Alles unbefriedigend, kein Wohlfühleffekt. Zimmertausch gut jedoch mit Aufpreis finden wir unmöglich. Ausstattung Tv uralt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	2	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Essen war o.k Abwechslungreich und guter Geschmack. Es wurde ständig nachgelegt, so dass immer von allem genug da war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Nicht teilgenommen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Für den Preis hatten wir von Anfang an auf eine gute Unterbringung gehofft. Das wir umziehen konnten, trotz Mehrkosten verdanken wir der Rezeption. TV unzureichend, vorallem weil man sich bei schlechten Wetter im Zimmer aufhalten muss. Auf freie Flächen könnten mehr Sitzgruppen stehen. Für Kids ideal. Servicekräfte alle super nett.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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