Apart & Familienhotel Panoramic

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Gutes Hotel mit Kindern
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Name	Andrew M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Sehr grosses Hotel, in guter Lage (Harz), Zimmer (Apartment) schon in die Jahre gekommen aber mit LED-TV. Sonstige Hotelausstattung waren gut. Personal freundlich und hilfsbereit. Sehr gut für Familien mit Kindern, auch für Grosseltern mit Enkelkinder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	2	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Essen war gut, auch da wurde einem bei Fragen und Problemen gut geholfen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Waldreich und mitten im Harz. Die Seilbahn zum Hausberg fanden die Kinder "cool".

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Hallenbad war gut und sauber.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Enkelkinder und Opa und Oma waren zufrieden, also für Familien sehr gut. Wer Ruhe im Hotel möchte, muß vieleicht Zeiten suchen, wo weniger Kinder anwesend sind. Das Hotel würde es hergeben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter MPR

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Es hat leider ein Mißverständnis gegeben (Schuldiger kann ich nicht beurteilen), hatte All-inklusiv gebucht , vor Ort im Hotel im Computer nicht so registriert. Hatte den Hotelvoucher mit und deshalb kein Problem, wurde sofort akzeptiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	3	3

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