Name |
AVin |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
November 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die gesamte Anlage ist sehr weitläufig und verfügt über schöne und weniger schöne Ecken. Man brauch eine gewisse Zeit, um sich zurechtzufinden. Das Personal überzeugt größtenteils mit Freundlichkeit und das Buffet bietet eine große, vielfältige Auswahl.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Am ersten Tag war ich sehr enttäuscht. Uns erwartete ein Geruch, der kaum auszuhalten war und sehr penetrant war. Dieser verzog sich Gott sei Dank. Einige Dinge im Zimmer wirkten veraltet und handwerklich sind einige Mängel aufgefallen (Farbspritzer, unversiegelte Löcher). Leider gibt es zu große Unterschiede der Zimmer. Wir hatten ein Blick auf die Kinderrutschen und ein anderes Hotel. Ein anderen Paar, welches wir kennengelernt haben, hatten ein Zimmer mit Terrasse und Meerblick oder einen privaten Poolzugang. Ich war daher eher enttäuscht über unser Zimmer.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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An der Rezeption wurde man nicht von allen Mitarbeitern freundlich empfangen. Im Restaurantbereich und bei den Reinigungskräften trafen wir hauptsächlich auf freundliche und zuvorkommende Leute.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Buffet ist vielseitig und üppig. Allerdings habe ich typische griechische Spezialitäten vermisst, welche ich in griechischen Restaurants in Deutschland hauptsächlich esse.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt zwar in Höhe, dennoch direkt am Meer. Der Ausblick von bestimmten Stellen der Hotelanlage ist sagenhaft. Aktuell befindet sich direkt neben dem Hotel eine Baustelle. Der Lärm ist erträglich, ein Zimmer direkt daneben wollte ich dennoch nicht haben.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Unterhaltungstechnisch wurde den Urlaubern jeden Abend etwas geboten. Bands oder Karaoke Shows. Animationen für Kinder oder Erwachsene gibt es leider nur auf italienisch. Am Hotel befindet sich nur ein Steinstrand.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel war gut, einige Änderungen hätten es aber noch besser machen können. Optik, Lage und Restaurant sind gut. Vor allem die Zimmer und der Umstand der vielen verschiedenen Zimmer sind ausbaufähig. Des Weiteren würde ich eine Bar direkt unten am Strand empfehlen, von dem All Inklusive hat man dort nämlich nichts. Der Weg ist zu weit und am Strand zahlt man für die Liegen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
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Der Vortrag über Rhodos und die Unternehmungsmöglichkeiten waren gut. Allerdings hatten wir Probleme mit der Airline (Verspätung), so dass uns ein Tag fehlte. Als wir uns mit der Reiseleitung vor Ort auseinandergesetzt haben, erschien es erst sehr freundlich und verständnisvoll. Zwei Tage später wurde aber klar, dass die Frau uns hintergehen wollte, was das Thema "Anspruch geltend machen" betrifft.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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