Novum Hotel Eleazar Hamburg City Center

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Freundliches Hotel in guter Lage zum shoppen !
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	April 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Kleines nettes Hotel am Bahnhof und trotzdem nicht besonders laut. Das die Umgebung mit den Damen des \" horizontalen Gewerbes\" nicht jedem gefällt ist klar. Uns hat es nicht gestört. Das Hotel Personal ist sehr nett und aufmerksam - wow ! geht also auch in Deutschland !!! !! und kleine Mängel wurden sofort behoben !!! Größere Mängel wurden notiert (z.B. die quieschenden Dielen im Flur) . Ein günstiger Parkplatz ist gleich um die Ecke !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	3	3	4

Zimmer

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Bett ok. keine alten Matratzen ! Das Waschbecken in unserem Bad war etwas klein geraten, aber alles sauber !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Hotel Personal ist sehr nett und aufmerksam - wow ! geht also auch in Deutschland !!! !! und kleine Mängel wurden sofort behoben !!! Größere Mängel wurden notiert (z.B. die quieschenden Dielen im Flur) . Die Damen im Frühstücksraum ebenfalls immer da, wenn Sie gebraucht wurden, alles wurde schnell nachgefüllt wenn´s mal zur Neige ging. Alles super sauber !! danke !!!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Frühstück war absolut ok. Etwas frisches Obst hätte uns noch besser gefallen ! Die Damen im Frühstücksraum ebenfalls immer da, wenn Sie gebraucht wurden, alles wurde schnell nachgefüllt wenn´s mal zur Neige ging. Alles super sauber !! danke !!!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	3	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	1	2

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
4

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