Novum Hotel Eleazar Hamburg City Center

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Stätereise Hamburg
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Hotel von aussen hat schon bessere Zeiten gesehen Zimmer klein aber sauber Fernbedienung des TV ging nicht mehr

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	3

Service

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Der Service war sehr gut nett freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Nur Frühstück möglich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Liegt eher in einer dunkleren Ecke, hauptsächlich Afrikaner auf der Straße

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Hotel hat nur eine Sauna

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Hotel Lage sehr nahe am Hauptbahnhof Hotel würde von aussen neue Farbe gut tun Die Strasse wo das Hotel liegt ist in einem Viertel wo sehr viele Afrikaner verkehren und eher ein düsteres viertel. Für Kurzurlaub aber sicher OK

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ATI

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Nicht zum letzten mal Gebucht

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4

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