Novum Hotel Eleazar Hamburg City Center

„
Nicht noch einmal, unfreundliches Personal
“

Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

„

Hotel von aussen sieht recht nett aus, Stadthotel. Freundlichkeit wird in diesem Haus nicht sehr groß geschrieben. Zur Atmosphäre: Man war froh wenn man am Empfang vorbei war

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	2	2

Zimmer

„

Lampen gingen nicht im Bad und das Wasser kam ebenfalls nur heiß, kaltes kam nicht, nur lauwarm und das in einem mini-Strahl wo man das Shampoo nicht raus bekam. Vorhangstange löste sich langsam von der Wand. Teppichleiste löste sich ebenfalls, sodass der Beton zu sehen war. Fernsehkabel war ebenfalls defekt. Safe nur gegen Bezahlung.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	1

Service

„

Service kann man dass nicht nennen. Ein netter Kellner beim Frühstück, das wars auch schon. Selten ein Gruß von Seiten des Personals.Check-In war eine Abfertigung und keine Freundlichkeit dabei. Keine Infos wann wg. Abreisetag etc.

“

Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
2	1

Gastronomie

„

Normal bürgerliches Frühstück, nix besonderes. Restaurant allerdings schön gestaltet. Tisch wurde nur selten abgeräumt und gedeckt erst wenn man schon am Tisch saß.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	2

Lage & Umgebung

„

Das Hotel liegt nahe am Hauptbahnhof. Schalldichte Fenster waren in unserem Zimmer vorhanden, ansonsten ginge es auch nicht, die ganze Nacht Lärm. Keine tolle Aussicht, gegenüberliegendes Hotel in sehr marodem Zustand.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	4

Gesamteindruck

„

Würden nicht noch einmal hinreisen. für drei Tage gings, weil wir nie im Hotel waren nur zum schlafen, aber nächstes mal ein anderes Hotel.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht