Royal Village

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Ein Hotel das die 4 Sterne verdient
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Name	Wilhelm G.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Größe der Anlage gut Anzahl der Zimmer und Stockwerke gut Alter, Zustand und Sauberkeit des Hotels gut eingeschlossene Leistungen (Frühstück, Halbpension, All Inclusive) gut Gästestruktur (Nationalitäten, Altersdurchschnitt etc.) super Familienfreundlich!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	5

Zimmer

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sehr sauber, super Lage, ruhig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	2

Service

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Freundlichkeit / Hilfsbereitschaft Kompetenz / Fremdsprachenkenntnisse Check-In Umgang mit Beschwerden Zimmerreinigung zusätzliche Serviceleistungen (z.B. Shuttlebus, Wäscherei, Arzt, Kinderbetreuung etc.) Alles perfekt!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Anzahl und Atmosphäre der Restaurants oder Bars toll. Qualität und Quantität der Speisen & Getränke top! Sauberkeit und Hygiene im Restaurant am Buffet und am Tisch spitze. Küchenstil (landestypisch, italienisch, deutsch etc.) Themenabende / Buffets / Mitternachtssnack sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	3	5

Lage & Umgebung

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ruhig und tolles Panorama

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	5	3

Sport & Unterhaltung

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Liegestühle, Schirme, Duschen etc.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	4	4	1

Gesamteindruck

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ein Hotel, das die 4 Sterne verdient. Sehr sauber, sehr freundliches Personal, gute Küche, Ausweich-Möglichkeiten in der Gastronomie für Familien und auch für Paare die in Ruhe essen möchten. Im Juli jeden Tag über 30 Grad überwiegend Sonne. Im Hotel sehr angenehmes Klima. Freies Wlan!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter OLI

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gute Informationen vor Reiseantritt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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