Name |
Arbia D. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
August 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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dieses Hotel wurde uns sehr schlecht beschrieben. die Zimmer waren schmutzig und teilweise mit Schimmel befallen. die Matratzen waren sehr abgenutzt und haben gestunken. das personal war unfreundlich mit manchen ausnahmen. das essen wurde vom Vortag serviert und schmeckte nicht. die Auswahl des Essens blieb immer gleich und Wasser bekam man nicht mal an den tisch. als wir nachfragten meinten sie zu uns wir sollten 1 Dinar für eine Flasche bezahlen. im Pool wurde das Wasser nie erneuert und das Regenwasser wurde auch in den Pool gefegt. Das angebliche Hallenbad und Hamam gab es gar nicht. Es war zwar vorhanden aber es wurde nie betrieben.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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das erste zimmer war dreckig, Matratzen abgenutzt, es stank und die Möbel waren alt und die ausstattung schlecht. fernseher 50 jahre. das zweite schimmel war mit schimmel in bad und Flur befallen. das dritte zimmer war einigermaßen okey.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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man musste sich meistens selbst bedienen. das personal war nur zum abräumen da. das personal ging auch nicht mit Beschwerden um und die zimmerreinigung bzw die Putzfrau war sehr nett und machte ihre arbeit gut. die zimmer waren trotzdem dreckig weil die Möbel abgenutzt und alt sind. wir mussten drei mal das zimmer wechseln. zusätzliche serviceleistungen gab es nicht
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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das essen und die getränke schmeckten meistens nicht und der Küchenchef war unfreundlich.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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die angebliche strandlage war definitiv nicht vorhanden. um zum strand zu kommen musste man fast 800m laufen. das Meer bzw der strand ist leider sehr verdreckt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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es gab nicht viel nur ein paar Shows zur Unterhaltung und wassergymnastik
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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ich empfehle dieses Hotel nicht weiter. ich würde gerne mein Geld wieder haben und es war eine reine Enttäuschung. ich hab vor ort auch eine Beschwerde an die Reiseleitung gegeben.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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