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„Nicht nochmal!“
“
| Name | Muschfiqullah B. |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Keine 4 Sterne! Das Zimmer war nicht mal 2 Sterne. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Das Zimmer war alt und sehr schmutzig.
Der Kleiderschrank hat schlecht gerochen, sodass wir unsere Kleidung lieber im Koffer aufbewahrt haben.
Bettwäsche wurde in 11 Nächten nur 1mal gewechselt!
Handtücher wurden täglich gewechselt aber haben teilweise gestunken!
Insgesamt war das Zimmer sehr schlecht. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
War ok. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Man wurde satt, aber wirklich geschmeckt hat das Essen nicht. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
Einkaufsmöglichkeiten waren in der Nähe, Strand ca. 400m. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
- durchgängig zu laute (House-) Musik am Poolbereich
- Lesen und entspannen war kaum möglich
- Strand war mangelhaft (kein WC, keine Dusche, warme Getränke) “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Das Hotel war keine 4 Sterne wert - das Zimmer war sehr schmutzig und das Essen auch nicht lecker. Der Strand hatte weder ein WC noch eine Dusche zu bieten. Außerdem wurden die Getränke nicht gekühlt: zur Auswahl gabs nur Cola/Fanta und Wasser. Würden nicht noch einmal in das Hotel gehen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
„
Hat alles prima geklappt. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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