Monastir Center

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Unzumutbar
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Name	Teresa M.
Alter	19 - 25 Jahre
Reisedatum	Juli 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Das Hotel war komplett überbucht und mit der Gästezahl überfordert!Daher wurden Zimmer ohne sie vorher zu reinigen an neue Gäste weitergegeben, es gab keine Handtücher, nicht ausreichend Gläser, Besteck, auch das Personal erwies sich als nicht hilfreich. Man wurde stets mit neuen Ausreden vertröstet und zum Teil noch unfreundlich behandelt wenn man um grundlegende Dinge wie Bettwäsche oder Handtücher bat.

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Zustand des Hotels
2

Zimmer

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Das Zimmer in dem wir untergebracht waren, hatte nichts mit dem im Katalog Dargestellten zu tun. Das Mobiliar war alt und größtenteils unbenutzbar, da kaputt. Das einzig Positive hier ist, dass die richtige Anzahl Betten im Zimmer stand.

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Zimmerausstattung
2

Service

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Das Personal war überwiegend unfreundlich. Man wurde permanent um Trinkgeld gebeten und, wenn man nicht bereit war diesen Wünschen nachzugeben, ignoriert. Jeder Mitarbeiter hatte eine neue Ausrede parat warum dieses oder jenes nicht funktionierte, für die Zustände entschuldigt, hat sich niemand.

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Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3	2

Gastronomie

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Es gab jeden Mittag und Abend das gleiche Essen. Überhaupt keine Variationen. Auch nach Vitaminen suchte man vergebens.

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Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2

Lage & Umgebung

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Man kann in wenigen Minuten zu Fuß die Stadt mit Einkaufsmöglichkeiten erreichen.Auch zum Strand ist es nicht weit, dieser ist jedoch winzig und verdreckt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3

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