Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2015 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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der erste Eindruck war nicht so, wie auf dem Foto dagestellt war
außenanstrich der einzellnen Gebäude
die Abwicklung am Früstückstisch war mit langen Wartezeiten verbunden
in den Sanitären ANLAGEN roch es nach Kanalisation
Im Zimmer lief der Bad Ventilator ab 7. 00 Uhr ohne Einfluss mit dem Lichtschalter
Grundreinigung nicht gründlich genug
das Preisleistungssystem ist mit anderern 4xxx damit nicht vergleichbar
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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preis leistung nicht im verhältnis
ordnung und sauberkeit
frühstücksablauf nicht in ordnung -wartezeiten
sanitäreinrichtung im wellnisbereich mangelhaft schlechter geruch
zimmereinrichtung - ventilator lief ständig
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTS
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nicht ausreichend gemäß der stern katakurie
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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