Name |
Joh50m@aol.com |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2015 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel liegt sehr gut zum Bahnhof . Frühstück sehr gut. Alles, was man sich wünscht, ist zu haben. Leider wurde die Heizung nicht überprüft, es war sehr kalt! Erst durch meine Anregung wurde der Fehler gefunden. Aber sehr sauber alles.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Frühstück sehr gut, Note 1 +, alles sehr freundlich
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstück super klasse.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt sehr gut zum Bahnhof und zur City. Alles schnell zu erreichen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Das Hotel liegt einfach super, es ist alles gut zu erreichen. Besser geht nicht für wenig Geld! Ich fahre im Januar 2016 noch einmal hin. Man sollte sich für die wunderschöne Stadt Zeit lassen. Handy-Erreichbarkeit super. Mein erster Besuch im Hotel Novum, war fürs Hotel positiv. Danach wurden alles Heizungen in der 5 Etage kontrolliert. Das gehört eigentlich zum Personal, das Zimmer zu überprüfen, ob auch die Heizung geht. Meine erste Nacht war sehr kalt. In der nächsten Nacht wurde es besser, dank meines Hinweises. Einen kleinen Radiator bekam ich noch dazu!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter HR
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Es klappt alles super, so sollte es sein.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Umgang mit Reklamationen |
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