Name |
Torsten M. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2015 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Sehr freundliches Personal, gutes Essen, sehr sauber und guter Service.
Einfach perfekt!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Service
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sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr viele sprechen Deutsch oder auf jeden Fall Französisch, Zimmerreinigung jeden Tag und sehr saubere Zimmer, Shuttlebus auch einzeln buchbar für geringen Aufpreis, Wünsche und Beschwerden werden umgehend nachgegangen
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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sehr große und schmackhafte Auswahl am Frühstücks- und Abendbuffet, Sauberkeit und Hygiene sehr gut am Buffet und im Restaurant, Küchenstil wechselt und auch Abende a la Carte Menü, dazu noch andere Restaurants besuchbar, zusätzlicher Grill für Fleisch und Würstchen an mehreren Abenden
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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direkt am Strand gelegene großzügige und grüne Anlage, die viele Gäste aufnehmen kann, jedoch gut verteilt wohnen. Es sind drei Pools vorhanden (1 Indoor, 1 im Innenbereich und 1 Pool mit Meerblick!
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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nahegelegener Golfplatz, Fitnessraum, mehrere Pools, Spa mit reichhaltigem Angebot, Boutique, Strand sehr sauber und markiert, super Strandservice mit Getränken und Speisen, Handtücher und Liegen inklusive, Wasser sehr sauber (höchstens ab und zu Quallen )
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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vom Hotel gute Ausflugsmöglichkeiten nach Hammamet Süd und Nord) sowie nahc Tunis, Sidi Bousaid, Karthago oder in die Wüste
WLAN im ganzen Hotelbereich, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Unrechtmäßige Änderung der Flugzeiten (erhebliche Vorverlegungen der Rückflüge - von Mittag/Nachmittag in die sehr frühen Morgen/fast Nachtstunden; bereits das zweite Mal!).
Da wir Gruppenreisen organisieren, ist uns dieser Umstand auch von anderen Reiseveranstaltern bekannt. Wir werden rechtliche Schritte vornehmen bzw. die Reiseveranstalter boykottieren.
Wir werden keine Pauschalreisen mehr buchen!
Der Reiseveranstalter hat auf eine Beschwerde vor Abflug nicht reagiert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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