The Sindbad

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Tango- und Badereise
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Name	Susanne S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Stilvoll, sauber, ruhig, in wunderschöner Gartenanlage.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Alle sehr erfahren im Tourismus, im Umgang mit Gästen, viele deutschsprachige Mitarbeiter.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Hier verdient das Hotel einfach die 5 Sterne: frische Patisserie, reiche Auswahl auch für vegane und vegetarische Kost.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Vorteil: Nähe zur Altstadt / Medina und lange Strände.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Keine Hotelanimation, was aber kein Nachteil war, da wir für unsere Gruppe selbst Pilates und Yoga mit Tanzunerreicht angeboten haben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Ein Haus, das trotz der 300 Betten nicht wie ein großes Hotel wirkt, sehr stilvoll und nachhaltig renoviert und gepflegt, kaum Fluktuation im Personal, es bleiben keine Wünsche offen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter SLR

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Bei 3 Reisen seit 2014 wiederholtes Umbuchen auf unzumutbare Flugzeiten ab Berlin-Schönefeld bei Abflug, bei Rückflug wurde regelmäßig ein Tag "verloren", da Abholung im Hotel um 0. 30 anstatt tagsüber. "Ausreisemarken" (im Jahr 2014) mussten selbst organisiert werden, da Reiseleiter keine Lust hatte, sich darum zu kümmern.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

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