Cassandra

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
38% Empfehlungen
2.6
95 Bewertungen
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Einmal und nie wieder!

Vorschaubild
Name Sandy
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Oktober 2015
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.6

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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1
2
1
1

Zimmer

3 Tage lang wurden unsere Badetücher etc nicht gewechselt. Beim Bett sauber machen, wurden unsere Betten gerückelt und nicht wieder auf sein Platz hin gestellt. Wir haben ein Doppeltzimmer gebucht und bekamen dann 3 Betten für ein kleines Zimmer, es war sehr klein und hatten kaum Platz. Und aus der Toilette kam der Geruch vun den Kanälen hoch, dann stinke das ganze Zimmer danach.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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2
1

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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2
1
3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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2
1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5
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1
3

Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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3
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1
1

Gesamteindruck

Schmutzig, unfreundlich, essen schmeckt nicht gut (nicht viel zur auswahl), Aufzug kaputt (die Tür war auch kaput, da kann ein Kind ins tiefe Loch reinfalln) Die Lampe am Flur war auch kaput. Die Fenstern beim Flur waren kaput, so dass nur noch der Rahmen da stand (sehr gefährlich für Kinder)
Preis-/Leistungsverhältnis
1

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