Euphoria Palm Beach Resort

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Horror wir haben kein Geld gespart
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Die Anlage ist optisch gut, täuscht jedoch. Am ersten Tag war es dermaßen unhygienisch das ich mich sofort beschwert habe, die Frau an der Rezeption sagte zu mir eiskalt , wenn mir das Zimmer nicht gefällt sollte ich das Hotel wechseln so unfreundlich das ich es keinen empfehlen kann , der manager oder wie auch immer meinte wir könnten sofort das Zimmer wechseln dann nahmen wir ein anderes es war kein hit aber zumindest sauber . Das Personal bis auf manche unfreundlich die einzigen waren nett. das Essen war gut, am Tag 2 Bakterien vom pool bekommen konnte meine Augen nicht öffnen wie gesagt keine Hygiene nach meiner Meinung verdient dieses Hotel nicht mal 3 Sterne

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2	2

Zimmer

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Erster Tag ein nicht saubergemachtes Zimmer danach ausreichend

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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War gut braucht man nicht meckern

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	1	3	1	3

Sport & Unterhaltung

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Was für Freizeitangebot? KEINE

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Nie wieder nicht empfehlenswert, bin 2 mal im Jahr im Urlaub aber so etwas nicht gesehen, das Personal überfordert und unfreundlich finde keine beschreibung

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter -1

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Er kam zwar aber lieber hätte er uns wenigstens ein anderes Hotel gezeigt was ich sogar freiwillig noch dazu bezahlt hätte , habe es vorhin nicht gefunden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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