Euphoria Palm Beach Resort

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Schöne Anlage, mieser Service!
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Name	Sven
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Die Anlage war sehr groß und schön angelegt mit 3 Pools, direktem Meer Zugang und vielen Möglichkeiten sich die Zeit zu vertreiben. Die Zimmer waren ok, aber nicht wirklich toll. Das Essen war sehr schlecht, es gab so gut wie immer das selbe und das war teils ungenießbar und nicht wirklich warm.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	2

Zimmer

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Zimmer war soweit ok, das Bad ist in die Jahre gekommen mit einer Badewanne (Dusche wäre besser). Es gab einen Kleinen TV im Zimmer und einen Safe mit Zahlenkombination.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	2

Service

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Zu 80% Russische Gäste, das Personal kann kaum Deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	4

Gastronomie

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Es gab jeden Tag das selbe Geschmacklose Essen. Für das im Preis inklusive a la carte Essen gab es keine freien Reservierungen mehr.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	4

Lage & Umgebung

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Lage ist soweit in Ordnung, aber der Strand und der Meerzugang waren eine Katastrophe. Mehrere Algen bewachsene Steinplatten im Meer usw.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	1	2	4

Sport & Unterhaltung

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Tolle Poolanlage mit Animationspool, Relaxpool und Kinderpool.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	1	5	4	4

Gesamteindruck

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Für Familien, die wert auf eine schöne Anlage mit mehreren Pools und Animation legen ist die Anlage OK, aber wer im Urlaub gerne ins Meer geht und gut essen möchte ist hier absolut falsch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BIG

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Hat alles Reibungslos funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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