Euphoria Palm Beach Resort

Kizilagaç, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
66% Empfehlungen
3.6
236 Bewertungen
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Nichts für Jugendliche

Vorschaubild
Name Mona P.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.9

Hotel

große anlage, schön angelegt . jedes einzelne haus hat EG und 1. stock. sehr ruhig da es lauter einzelne häuser sind. essen könnte abwechslungsreicher sein sehr viele ausländer.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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5
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Zimmer

zimmer waren sauber ausstattung war auch ok. ab und an mal stromausfall es waren einzelne deutsche tv programme im tv. betten waren ok. handtücher wurden teilweise nicht gewechselt mussten wir uns selbst drum kümmern. zimmer waren sehr ruhig . lowcost zimmer hatten wir , war aber wie jedes andre zimmer auch.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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4
4
3

Service

ein paar einzelne waren sehr freundlich , viele sehr unfreundlich bzw. haben sie uns nicht verstanden weil es 2 -3 leute in der GANZEN anlage waren die ein bisschen deutsch gesprochen haben. an der rezeption hat niemand deutsch gesprochen deswegen is da a selten was voran gegangen. zimmerreinung war ok , mussten uns allesding ab und an um handtücher und klopapier selbsz kümmern weils nicht aufgefüllt wurde. unsre klimaanlage war defekt wurde un den ganzen 10 tagen nicht reperiert
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

essen war ok hätte mir aber ab und an mal gewünscht mal was anderes am buffet zu sehen. immer das selbe essen. getränke waren ok .
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3

Lage & Umgebung

zum strand ist man relativ schnell hingelaufen oberhalb von der anlage sind einkaufsmöglichkeiten es werden einige ausflüge von einem reiseleiter angeboten aber bei uns war auf allen 3 zetteln ein falsches hotel drauf gestanden. der reiseleiter hasan ali semsik oder so ähnlich meinte es mache nichts aus und wir mussten deswegen meistens bis zu einer stunde warten bis wir abgeholt wurden und als wir um 10 uhr zum hamam abgeholt werden sollten wurden wir sind abgeholt da ja das falsche hotel drauf stand und die dame an der rezeption (sibel) sagte immer wait wait wait hat es nicht für nötig gehalten dort anzurufen und dann haben wir 2 stunden umsonst gewartet und haben einen termin um 16 uhr bekommen. dann war a schon der tag angerissen und versaut da wir sehr verärgert waren.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

tagsüber war an dem einen pool immer halli galli mit musik poolspiel clubtanz . dann wurde am strand etc noch spiele angeboten wer lust hatte. wlan empfang war sehr schlecht. märkte in der anoage waren ok und die leute waren relativ nett allerdings auch teurer als draußen aber das ist ja normal . der strand ist ganz gut allerdings sind wir übern steeg ins tiefe wasser da vorne einige größere steine lagen und die haben echt weh getan. liege stühle etc war alles dabei musste man halt rechtzeitig wie am pool reservieren sonst hat man schlechte karten . für badetücher hatten wir karten, verliert man die muss man 10 euro zahlen. es gab 3 pools waren ok .
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

anlage war schön. freundlichkeit hat sich im rahmen gehalten. zimmer waren ok. deutsch kenntnisse sehr schlecht. für familen sehr gutes programm. für mädels in unsren alter(18 und 24) wars nicht so spannend da viele familen oder ältere leute da waren . wlan hat mal gut funtikoniert mal gar nicht. leistungsverhältnis war ok. in den 10 tagen hatten wir zwischen 45 und 55 grad ( im juli)
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

es war alles ok , bis wir 3 ausflüge gebucht haben. wurde übern tisch gezogen . es wurde gesagt antalya by night und wir haben nachgefragt was das is meinte er das wir da mittags geholt werden nach antalya fahren und sandcity anschauen und essen und shoppen by night auf dem bazar. was er uns verschwiegen hatte war das wir vorher in eine lederfabrik oder geschäftt und in eine schmuckfabrik gefahren sind und haben uns dort am längsen von dem ganzen ausflug aufgehslten. hätten wir das gewusst wären wir gar nicht mit.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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