Name |
nikandra |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
August 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Ganz allgemein ist die Anlage super groß und wird gepflegt. Ist sehr weitläufig und eigentlich auch sehr schön, allerdings gibt es einige Kritikpunkte, die ich in den weiteren Punkten erläutere.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Unser Zimmer wurde täglich gereinigt. Die Größe ist völlig ausreichend für 2 Personen und es gab auch deutsche Sender.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service (Reinigung + Service an den Tischen) war bei uns immer sehr gut. Wir haben immer Trinkgeld gegeben und wurden immer sehr schnell bedient und auch täglich bei uns gereinigt. Leider Spricht das Personal sehr schlecht deutsch + englisch. Daher war die Verständigung äußerst schwierig.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wer am Essen meckert, soll mir mal bitte zeigen, was er/sie zu Hause täglich kocht. Es gab jeden Tag viele verschiedene Fleischsorten die frisch gegrillt wurden, jeden Tag viele verschiedene Gerichte wie Fisch, Fleisch, Nudeln, Kartoffeln, Gemüsesorten, Obst, Süßigkeiten, Torten, Suppen, verschiedenste Brotsorten, Waffeln, Burger, Snacks, Pommes, türkische Spezialitäten, Dönerfleisch, Salate. Ich fand die Auswahl super! Leider war es nur sehr schade, dass die anderen Gäste sich vordrängeln mussten und sich unmöglich beim Essen verhalten haben.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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in unmittelbarer Nähe sehr viele Shoppingmöglichkeiten (Bazare etc.) und direkt am Strand
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Poolanlage und Strand waren super! Leider wurden die Liegen direkt morgens um 7 Uhr besetzt und man hatte leider keine Chance, um 10 Uhr noch einen Platz zu bekommen am Strand. Leider etwas zu wenig Liegen für die große Masse an Menschen. Der Verkäufer des Wellness Bereichs ist sehr frech und beleidigt einen als "geizig" wenn man keine Massage bucht. Sehr unprofessionell!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich würde das Hotel an sich weiter empfehlen, allerdings nicht mit den Gästen! Es ist wirklich sehr schade, wie sich die Menschen dort benehmen. Es wird ausschließlich auf russisch gesprochen (Service auf anderen Sprachen nicht möglich). Das Personal bemüht sich immer freundlich zu sein, aber die Gäste sind sehr frech!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FLY
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An- und Abreise war super organisiert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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