Euphoria Palm Beach Resort

Kizilagaç, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

66% Empfehlungen

3.6

236 Bewertungen

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Hottelleitung völlig überfordert
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Name	Gabriele B.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Juli 2010
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Hotelanlage... schön... Frühstück ... Kontinental... restliches Essen absolut schlecht... Sportstudio Katastrophe, Gästebetreuung völlig überfordert

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

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Klimaanlage vorhanden.. Minibar wird nur bei Ankunft einmalig befüllt ansonsten sind die Zimmer sehr spartanisch eingerichtet aber wenn man von Kleinigkeiten absieht sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

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nun wenn man bei der Frage bei der Ankunft nach eunem Schlüssel für den Hotelsafe de Antwort bekomt : später muss ich mich denke ich nicht weiter über den Service auslassen, Umgang mit Beschwerden: jaja und wenn alles nichts hilft dann gibt es ein Ticket für ein Themenrestaurant, Fremdsprachenkenntnisse: Frage an der REZEPTION: können Sie bitte unsere Koffer um 9:30 aus dem Zimmerholen ... Antwort: Rufen sie bitte die 515 an das ist die Rezeption da wird Ihnen geholfen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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wie bereits oben beschrieben Frühstück kontinental und jeden Tag das Gleiche. Nachgefüllt wird nur auf direkte Anfrage trotzdem dort immer jemand durch die Gänge läuft.. wahrscheinlich mit geschlossenen Augen. Die Sterne des Hotel sind in unserem Augen absolut NICHT gerechtfertigt. Mittags das Essen geht gar nicht und am Abend sollte man bis spätestems 20:30 gegessen haben denn ansonsten wird nicht mehr nachgelegt und draussen (die einzige Stelle wo es ev.mal Fleisch gibt und andere Dinge) wird dann systemtisch abgeräumt. Auch hier ständig das Gleiche ab und an mal wechselt die Form des Geschnetzelten

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Transferzeit wenn der Busfahrer die Strecke kennt ca. 1.10 Std.in der Umgebung mehrere Bazare die allgemeinen Ausflüge wie blaue Fahrt Manavgatflussfahrt etc werden angeboten und sind auch zu empfehlen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Pool Animation : schlecht..... Sportstudio eine einzige Katastrophe und auch noch dreckig... die Schilder das man dort nur mit Sportsachen und Sportschuhe trainieren sollte werden grundsätzlich ignoriert und auch von Persnal nicht eingefordert so das dort kein Mensch mit einen Handtuch sitz meist mit adelatschen oft mit nackten Füssen und meistens mit nassen Badesachen... sehr hygienisch.. na ja und die Kinder die dort sind belagern dann das einzige Laufband so das man sicherlich nicht zu einem normalen Training kommt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	4	2

Gesamteindruck

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Gesamteindruck : Gott sei dank waren wir nur eine Woche dort ansonsten wäre ich geplatzt

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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