Hotel Elegance Palmeras Playa

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Größtenteils zufrieden
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Name	Markus M.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel und die Unterbringung waren bis auf das Essen sehr gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	1

Zimmer

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Wir waren zufrieden. Die Größe der Studios ist ausreichend für 2 - 3 Personen. Die Lage, die Nähe zum Zentrum sowie der Meerblick waren hervorragend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	3

Gastronomie

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Das Restaurant ist sehr dunkel. Alles ist Selbstbedienung auch Getränke. Diese über Mixanlagen oder Automaten. Das Buffet bietet täglich Salat und 2 verschiedene Hauptspeisen aus Fisch und Fleisch. Weiteres ein Pastagericht. Das die ganze Woche. Das Essen hat keinen Geschmack oder schmeckt verkocht und alt. Fleisch war teilweise nicht in Ordnung (nicht genießbar). Deswegen mussten wir auf andere Restaurants ausweichen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage war spitzenmäßig!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist klein aber ganz ok für Ruhetage. Leider war er nie ganztags geöffnet. Die Ruhebereiche könnten etwas begrünt werden um eine entspanntere Atmosphäre zu erreichen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	1	2

Gesamteindruck

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Wir würden das Hotel weiterempfehlen jedoch nur mit Frühstück. Das Buffet ist klein, geschmacklich fad bis ungenießbar. Ansonsten das Zimmer und die Lage ist für unsere Ansprüche sehr gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Alle wichtigen Unterlagen, sowie Transport, Flug usw. waren pünktlich und verliefen reibungslos.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

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