Hotel Elegance Palmeras Playa

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Familienurlaub
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Name	Ruediger G.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	2	2	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3	2	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	1	2

Gesamteindruck

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen und alles erweckt den Eindruck, dass keine Investitionen mehr getätigt werden. Poollandschaft lädt aus anstatt ein, Lift funktionierten nicht alle, Toiletten im Restaurantbereich waren nicht abzuschließen und Handtücher wurden in 2 Wochen nur 1 mal gewechselt, obwohl wir mehrmals auf die Verschmutzung hingewiesen haben. Buffet: jeden Tag Pommes Frites, immer die gleichen Salate und Gewürze schienen ein Fremdwort zu sein. Das Hotel scheint eher bei jungen Leuten beliebt, die keinen großen Wert auf gepflegtes Ambiente legen und sehr genügsam sind.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Hat alles super geklappt, aber so ein Hotel sollte man nicht anbieten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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