Hotel Elegance Palmeras Playa

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

64% Empfehlungen

3.2

58 Bewertungen

„
Dem Alter entsprechend.
“

Name	Melanie W.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

„

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Wir waren im 11ten Stock, es gibt insgesamt 12. Es gibt eine Kittchenette, die wir nur zum kühlen der Getränke genutzt haben.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	1	3

Zimmer

„

Unser Zimmer waren sehr geräumig. Größer als erwartet, jedoch altbacken eingerichtet. Die Badewanne war rostig und zeitweise gab es kurzfristig kein Wasser. Leider gibt es keine Klimaanlage aber wir hätten sie auch nicht gebraucht. (Anfang Juli war oft bewölkt). Je nach Windrichtung klapperte die Eingangstüre oder die Balkontüre. Das Zimmer war sehr hellhörig. Safe kostet 2 Euro pro Tag. Es gibt einen Mini Fernseher. Alles weitere gegen Aufpreis: Bügeleisen, Föhn, Nutzung Kitchenette.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	3

Service

„

Eine angenehme Überraschung beim Check In: Morgens um 3 Uhr gab es noch etwas zu Essen auf einem Teller vorbereitet. Damit hatten wir nicht gerechnet. Etwas Englischkenntnisse sind von Vorteil.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

„

Das Platzangebot in Bar und Restaurant war ausreichend. Die Sauberkeit von Tellern, Gläsern und Besteck lassen zu wünschen übrig. Lieber genau gucken. Zu Essen gab es keine riesige Auswahl, es war aber immer etwas dabei, was man essen konnte.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

„

In 50 Metern erreicht man den Strand. In 200 Metern liegen die Salzwasserbecken. 5, 50 Euro Eintritt pro Erwachsener und Tag und 2, 50 für einen Sonnenschirm. Kneipen und Geschäfte gibt es mehr als ausreichend an der Strandpromenade. Leider ist es dadurch abends auch sehr laut und das Hotel liegt an einer Hauptverkehrsstrasse.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

„

Es gab einen Pool, ein Babybecken und einen Biliardtisch. Zur WM wurde im Nebenraum der Beamer aktiviert. An jedem zweiten Abend klimperte ein Alleinunterhalter. In der Nähe der Rezeption kann man kostenlos WiFi nutzen. Stundenweise war ein kleines Reisebüro besetzt, wo man recht günstig Ausflüge buchen und PKW (3 Tage Euro 90, 00) anmieten konnte.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

„

Für Leute, die keine allzuhohen Erwartungen haben und sich nicht ausschließlich im Hotel aufhalten möchten ist dieses hier eine preiswerte Möglichkeit Urlaub zu machen und eine tolle Insel zu erkunden.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

„

Buchung online. Bezahlung per Kreditkarte. Dokumentenzustellung frühzeitig vor der Reise als E-Mail Anhang im pdf Format zum selbst ausdrucken. Wer mehr Service haben will, geht ins Reisebüro oder zahlt eben mehr.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht