Hotel Elegance Palmeras Playa

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
64% Empfehlungen
3.2
58 Bewertungen
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Nie wieder

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Oktober 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.1

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
1
2
1
2
1

Zimmer

Zum schlafen reicht es
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
3
2
2

Service

Null
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
1
2
2

Gastronomie

Restaurant ähnelt einer Kantine
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
1
1
1

Lage & Umgebung

Eingekästelt inmitten von Hotels, keine strandlage
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
5
5
5
5
2

Sport & Unterhaltung

schlecht
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
1
1
1
1
2

Gesamteindruck

Kein zweites Mal, der Kinderspielplatz ist nicht ausreichend. Dunkle, nicht ansprechende Lobby, Poolanlage nicht ansprechend. Nicht wie allgemein beschrieben
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter VTO

Zufrieden denn der kann nichts für diese Zustände
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
4
3
2

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