H+ Hotel Willingen

Alles in Allem würden wir gerne loben, aber es ist schwer etwas zu finden. Das Zimmer war oberflächlich sauber. Die Fenster waren dreckig, der Balkon war dreckig, im Bad waren Reste vom Vornutzer. Das Bett und die Sitzecke war allerdings 1a! Das Hotel und das Personal im Service waren völlig überfordert mit unvorhergesehenen Situationen (Koch wurde krank und ab 19. 00 Uhr gab es nichts mehr zu essen), das Service-Personal beim Frühstück war unfreundlich und völlig überfordert, so dass man sich unerwünscht vorkam. Der Wellnessbereich war zu klein - 3 Saunen für je max. 5 Personen, der Pool war ein etwas größeres Plantschbecken für die Kids und der angepriesene Whirlpool besteht aus zwei Einzelwannen, die extra bezahlt werden müssen (3€/15Min). Wer abends feiern möchte und nicht jenseits der 50 ist, um im Hotel feiern zu können ohne den Altersdurchschnitt zu sprengen, muss mit Extrakosten rechnen, um das Taxi nach Willingen zu bezahlen (12 - 15€/Fahrt). Die Wellnessbehandlungen waren teils schmerzhaft und überhaupt nicht entspannend. Positiv zu erwähnen bleibt, dass das Essen - wenn es welches gab - lecker war. Auch die Rezeption war freundlich und kompetent besetzt. Alles in allem ok, aber zur Verbesserung ist noch sehr viel Luft nach oben !

Das Zimmer war soweit sauber. Die Betten waren einwandfrei! Das Bad wies ein paar Kleinigkeiten auf, war aber nicht weiter schlimm. Ausstattung war modern und ebenfalls einwandfrei. TV-Programme standart.

Die Rezeption war freundlich und kompetent. Die Restaurant-Servicekräfte waren größtenteils unfreundlich und überfordert. Teils direkt zum Frühstück würde man mit schlechter Laune und patzigen Antworten empfangen. Einzig eine 'gute Seele' verbreitete das Gefühl willkommen zu sein und half bei Wünschen ohne Murren und Zögern diese so gut wie möglich umzusetzen. Das Zimmer wies am ersten Tag einige Sauberkeitsmängel auf, wurde aber direkt ausgebessert und zukünftig vermieden.

Essen war gut und lecker. Wenn beim Buffet allerdings etwas aus ging, dann gab es keinen Nachschub. Die Auswahl war gut, aber nicht üppig.

Das Hotel war abgelegen, hatte einen wunderschönen Ausblick und für jemanden der Ruhe sucht ideal gelegen. Wer allerdings Party machen möchte, muss ca. 10 Minuten Autofahrt bis nach Willingen auf sich nehmen. Busverbindungen enden um 17. 00 Uhr und am Wochenende sind keine öffentlichen Verkehrsmittel verfügbar.

Kleiner Pool mit ca. 1, 20 Wassertiefe - eher für Kinder geeignet. 3 Saunen, klein (maximal 5 Personen pro Sauna), Extrakosten von 3€ für 15 Minuten Wirlpool

Das Hotel bedarf einer grundlegenden Service- und Preis-Leistungs-verbesserung! Versteckte Extrakosten sollten beim Check-in bereits erwähnt werden. Alles in allem war der Aufenthalt enttäuschend.