Säntis

Unterwasser, Kanton St. Gallen, Schweiz (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
4.2
7 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Gutes Hotel mit schlechter Nebenhaus Unterkunft.

Vorschaubild
Name Markus S.
Alter 51 - 55 Jahre
Reisedatum Februar 2012
Reiseart Wintersporturlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

das Hotel "Haupthaus" ist schön das Essen ist sehr gut gewesen. Die Zimmer im haupthaus habe ich nicht gesehen, jedoch die Unterkunft im nebenhaus ist schlicht eine Frechheit. Im Angebot steht zwar unterkunft im Nebenhaus, jedoch wird auf keine Kategorie hingewiesen, es ist eine sehr schlechte und alte Jugenherberge Unterkunft. Die Better ahtten zuwenig Lättli, eine alte weiche matraze, in den Zimmern Defekte Lampen oder nur noch Elektrokabel die aus der Wand hingen, Keine Möbel ausser einem bett in den zimmern. Im aufenthalts Raum einen Tisch mit einem kleinen alten Fernseher der kein Elektrokabel hatte und daher nicht zu gebrauchen war. das haus wird draussen mit back Paggers angeboten. Preis 54 Sfr. pro Zimmer. der Hotel Chef hatte zu den beschriebenen Reklamationen nur ein Schulterzucken übrig!!! Das personal im Hotel war aber sonst recht freundlich. Wir haben dann nach 3 tagen im Hotel nebenan (Sternen) zwei Doppelzimer reserviert, da uns im Hoten Saentis kein Zimmer angeboten werden konnte. Vom Hotel Saentis kahm keine reaktion, nur die eine " Bezahlen müssen Sie aber trotzdem! Meine Beurteilung der Zimmer usw, beläuft sich desshalb um das Nebenhaus und nicht das Haupthaus.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
2
2
2
2

Zimmer

siehe oben.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
2
1
1
1

Service

Bis zum nicht engegenkommen der Zimmerproblematik alles sehr gut.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
3
2
1

Gastronomie

Sehr gut, gutes essen, Sauna und Hallenbad sowie Kinderspielecken sehr gut.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
5
4
5

Gesamteindruck

Einkauf in der nähe Coop sehr gut, Ausflüge leider zuwenige in Unterwasser, alles bezieht sich auf Wildhaus, das dann nur wieder mit dem Auto Erreichbar ist.Nähe zu den Bergbahnen ist sehr gut.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht