Kleopatra Bebek

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Badeurlaub Ende September
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Name	Barbara B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Erste Nacht: Hotelzimmer schmutzig, im Bad Schimmel, Toilette defekt, ohne Balkon (war Bestandteil der Reiseunterlagen), ab 2. Tag nach Beschwerde - anstandslos neues, sehr sauberes, schönes Zimmer mit Balkon- Meerblick u. Blick in die Berge.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5

Zimmer

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Für ein 2+ Sternehotel ist es fast zu gut, Dusche / WC ist klein, aber ausreichend und sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Wenn man davon absieht, dass wir am ersten Tag ein sehr schlechtes, nicht akzeptables Zimmer hatten, ist das Hotel gut, ordentlich, Rezeption sehr freundlich, gutes Deutsch, Bedienung ist immer freundlich. Die Lage ist optimal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	5

Gastronomie

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Frühstück eintönig, aber ausreichend, Abendessen sehr lecker

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	5	4

Lage & Umgebung

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Hotel liegt in der Fußgängerzone, nicht an der Straße, das ist sehr angenehm. Zum Strand sind es ca. 200 m, Einkaufsstraße ca. 200 m entfernt. Hafen ist zu Fuß erreichbar, Strandpromenade sauber und sehr schön. Das Hotel hat die beste Lage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Pool ist klein, aber sauber. Der Strand (Kleopatra Strand) ist der beste in ganz Alanya. Strandpromenade ist sehr gut, mit vielen Sportmöglichkeiten, Wasserspielen, Pakur usw. Animation gibt es kaum, das ist aber ok, dafür ist es ruhiger.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	4

Gesamteindruck

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Die beste Reisezeit ist ab Mitte April bis Anfang Oktober. In dieser Zeit kann man die Außenpools benutzen und alles spielt sich draußen ab. Den Hafen sollte man unbedingt abends besuchen, die Beleuchtung der Schiffe ist genial.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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