Parkhotel Luise

Bad Herrenalb, Schwarzwald, Deutschland (Karte anzeigen)
71% Empfehlungen
3.6
171 Bewertungen
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Wir waren sehr enttäuscht

Vorschaubild
Name Anja L.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Januar 2015
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

Das Hotel ist eher altmodisch und das sieht man egal wo man hinschaut. Eine Modernisierung würde diesem Hotel nicht schaden. Von der Massage waren wir auch nicht begeistert, es war mehr ein streicheln und das ganze ging nur etwa 16 Minuten und der Nacken wurde komplett ausgelassen obwohl wir eine Rucken-Nackenmassage gebucht hatten. Das Dampfbad ging auch nicht, wir hatten es zwar an der Rezeption gesagt aber es wurde nicht unternommen. Das Abendessen gab es als Buffet wo man beim Fleisch nur Rind zur Auswahl hatte wenn man es nicht mag hat man halt Pech gehabt. Abends wollte wir wir noch Billiard spielen doch leider wurde der Raum auch als Raucherzimmer genutzt, da wir beide Nichtraucher sind war es leider unmöglich in den Raum zubleiben. Einfach nur abartig. Beim Check-out wurden wir weder gefragt ob alles gepasst hat oder beim verabschieden angeschaut. Sehr unfreundlich. Eins ist uns klar. Das Geld hätten wir uns sparen können
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
1
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4
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3

Zimmer

Eine Minibar wäre wünschenswert das der Getränkeautomat im Gang leer war. Ebenso eine Heizung und Kosmetikspiegel da der Abstand zum Spiegel sehr groß war.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
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2
2

Service

Service zum Abendessen sehr freundlich ebenso zum Frühstück. Rezeption fällt leider durch
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
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1

Gastronomie

Es hat gepasst
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3
3
5

Lage & Umgebung

Sehr gute Möglichkeit zum wandern
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Skilift
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3
5

Sport & Unterhaltung

Eher schlecht, Dampfbad hat nicht funktioniert und ein Wasserspender war auch nicht da.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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1
2

Gesamteindruck

Wir empfehlen das Hotel nicht weiter da wir total enttäuscht waren und wir hätten uns das Geld sparen können. Wir haben uns von 3 Sternen mehr erhofft. Da wir schon in vielen anderen Wellnesshotel waren und wir vergleiche ziehen konnten.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

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