Eden Nord

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5 Tage im Keller
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Name	klaudag
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

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Leider wurde uns ein Zimmer zugewiesen, das zwar im 1. Stock aber unterhalb der Erdoberfläche lag (Hanglage). Die Felswand bzw. Trockenmauer dient uns auf dem Balkon in etwa 50cm Abstand als Daueranblick. Zudem fing sich hier die warme Luft und konnte nicht entweichen. Da die Klimaanlage, wenn überhaupt, auch nur absolut mäßig arbeitete, war die Nachttemperatur häufig nahezu "tropisch".

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	4

Service

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Nach unserer Bitte um ein anderes Zimmer (direkt nach Ankunft), wurde uns zugesichert, sich 2 Nächte später darum zu kümmern. Wir waren sogar bereit einen Mehrpreis zu bezahlen. Ob sich jemand gekümmert hat, wissen wir nicht, haben aber auch keinen abschlägigen Bescheid erhalten. Still ruhte der See.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	4	4	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Eden Nord ist eben kein 4 oder 5 Sterne Hotel. Für die 3 Sterne möchte ich es für die Mehrzahl der Zimmer als gut bezeichnen. Das Frühstück war ausreichend; die Marmeladen allerdings sehr schlecht. Die Lage ist abseits der Promenade/ des Strandes; da wir aber einen PKW gemietet hatten, konnten wir gut damit leben. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten waren etwa 400m entfernt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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