Eden Nord

Port de Sóller, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
66% Empfehlungen
3.4
92 Bewertungen
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Hotel in guter Lage mit schlechtem Sevice

Vorschaubild
Name Joachim
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum Februar 2009
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Das Hotel befindet sich für Wanderer in einer sehr guten Lage. Von Partyhotel keine Spur. Altersdurchschnitt eher oberhalb des Rentenalters. Außenzustand der Anlage im allgemeinen in Ordnung. Ruhige Lage.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer zur Strasse in Ordnung, In einem Zimmer zum Hang wurde schon am nächsten Tag der gesamte !!! Tresor aus dem Schrank mitgenommen. Ohne Einbruchsspuren!!! Der Tresor ist auch nur mit zwei lächerlichen Spaxschrauben im Holz angeschraubt. Man fand in dann am nächsten Tag im Wald hinter dem Hotel. Die betroffenen wurden scheinbar von dort aus beobachtet und zur Abendessenzeit beraubt. Ansonsten werden die Zimmer nur flüchtig geputzt. Wollmäuse die sich schon bei unserer Anreise unter dem Bett befanden waren auch noch bei der Abreise da. Fliesen werden scheinbar nur trocken gewischt, daher verteilt sich das ganze. Um 16.30 Uhr nach einer anstregenden Wanderung war unser Zimmer immer noch nicht fertig. Wenn wir den Spiegel nicht regelmäßig selbst von Wasserflecken befreit hätten wäre sie wohl nie verschwunden. TV sehr schlechter Empfang. Wäschewechsekl ok. Zimmer waren eigentlich ruhig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Freundlichkeit war in Ordnung. Immer bemüht zu helfen,auch wenn es nicht immer ausgeführt wurde. Bei einem ging die Heizung nicht,bei dem anderen der Fernseher nicht.Zusage zur Reparatur wurde aber nicht immer erfüllt. Am Empfang ganz gute Verständigung auf deutsch. Zusätzlicher Service nicht vorhanden.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Im Restaurant tat sich einiges. In der ersten Woche war das Essen halbwegs geniessbar und auch warm. Samstag gab es Sekt. Sonntag Spegeleier. Am Valentinstag auch Sekt und Blumen für die Damen, sogar Lammkottelets vom Grill. Da gab es auch ein Lob an den Chef des Hauses. Aber von da an ging es rapide bergab mit dem Essen und dem Service. Ein Bediensteter des Service wurde entlasse, er war wohl zu gut. Von da an war das Essen eine Kathastrophe. Ständig kaltes essen und kalte Teller. Die Warmhalteanlage war erst gar nicht eingeschaltet. Der Fisch wurde uns an drei Tagen hintereinander unter anderen Namen Angeboten. Nur das überbackene dazu änderte sich. Auch der Abräumservice verschlechterte sich schlagartig. Gott sei Dank durften wir abreisen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Zum Hafen sind es nur wenige Meter. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Transfer ca. 50 min. Für Wanderer ideal. Preise für Bus in Ordnung. Bahn (Roter Blitz) und Taxi überteuert. Busse zum Cuber-Stausee erst ab 01.April.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Internet 1 ? 20 min..Sauna, Dampfbad und Jacuzzi würde ich nicht benutzen. Da hätte ich Angst ich würde mir etwas holen. Fitnesssraum ganz in Ordnung,wurde aber wenig genutzt. Unterhaltung in 14 Tagen ein Mal.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wanderungen jeglicher Art können hier gestartet werden. Aber nie ohne Wanderkarte. Auch die muss aufmerksam studiert werden.Es gibt viele gesperrte Wege. Aber der Wanderweg 221 ist sehr gut ausgeschildert. Aber trotzdem muss man immer an Abzweigungen genau aufpassen. Die Wegpfosten sind in Tarnfarben und daher manchmal sehr schwer zu sehen. Aber herrliche Bergwelt, schöne Aussichten. Nur zu empfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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