Eden Nord

Port de Sóller, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
66% Empfehlungen
3.4
92 Bewertungen
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Die Sterne nicht wert

Vorschaubild
Name Bernd D.
Alter 61 - 65 Jahre
Reisedatum Februar 2010
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.3

Hotel

Das Hotel ist sehr herunter gekommen. Zimmer werden nur sehr oberflächlich gereinigt , oft fehlen Handtücher Die Kommunikation ist schwierig , nur wenige Angestellte sprechen wenige Worte Deutsch. Es fehlt jeglicher Wohlfühlfaktor. Allinclusiv ist mangelhaft. Nachts hört man monotone Geräusche (Pumpe?) durchs ganze Haus. Der Innenpool ist mit 24 Grad viel zu kalt , ebenso der Whirlpool. Der Fitnessbereich ist altmodisch, schmutzig und verrostet.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer haben gute Größe , Lage über dem Außenpool war ok. Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig, einmal fiel eine Schiebetüre aus dem Schrank - sie stand abends noch genauso da. Wir mussten sie selbst reparieren. 2 deutsche Programme. Im Flur riecht es permanent nach Fisch. Das Hotel macht ingesamt einen ungepflegten , lieblosen Eindruck.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal ist nicht geschult , es fehlt jegliche Kompetenz. Morgens sind die Tische zum Frühstück nicht eingedeckt , man muß alles zusammensuchen. Die Cafeautomaten sind schmutzig , der Cafe schrecklich. Das Frühstücksangebot ist sehr mager , es gibt leider auch Sonntags keine Highlights.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Die Gastronomie ist abschreckend. Speisen waren von schlechter Qualität. Einzig die Desserts waren noch akzeptabel. Cafe und Kuchen , sowie Snacks für AI war nie zu sehen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Auf einer Anhöhe , bis zum Hafen mit seinen Cafes ca. 800m , zur Trambahn 500 m; der Strand ist zw. 500 und 1000m entfernt. Ausflugsmöglichkeiten gibt es , falls man ein Auto gemietet hat, sehr viele. Bis zum Flughafen sind es ca. 30 km , mit Auto durch den Tunnel 1/2 Std. Fahrt.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Wir hatten extra ein Hotel mit Hallenbad gebucht , der Innenpool war mit 24 Grad viel zu kalt für die Jahreszeit. Der Whirpool hatte 25 Grad , echte Stromverschwendung. Da geht doch niemand rein.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Tramuntanagebirge ist zu empfehlen , sowohl mit Auto als auch zu Fuß. Schlecker ist in der Nähe , ebenso kleine Läden für Souvenirs und Shopping. Gute Reisezeit ist Ende Jan/Anf. Februar zur Mandelblüte. Regenjacke und feste Schuhe sind nötig , Sonnencreme auch in den ersten Monaten des Jahres.
Preis-/Leistungsverhältnis
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