Eden Nord

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in die Gegend schon, aber in besseres Hotel
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Name	Gast
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	August 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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größere Anlage, baulich in Ordnung; Aussenanlagen gepflegt; all-inclusive

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1

Zimmer

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Möblierung in Ordnung, wenig Schränke; Klima, TV und Balkon gut vorhanden; Wäschewechsel sehr schlecht durchgeführt; Bad unsauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	1

Service

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Personal freundlich, aber überfordert; Reception in Ordnung; deutsch schlecht verständlich; Zimmerreinigung nicht gemacht worden, erst nach Reklamation

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	4

Gastronomie

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Getränke in schlechter Qualität; Speisen in geringer Auswahl und oft nicht frisch, vom Vortag; schlechte Organisierung der Essenszeiten; Büffet immer das gleiche und schleppend nachgelegt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	4

Lage & Umgebung

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ruhig gelegen und zentral; bis Strand ca. 1 Km ; zum Einkaufen 500 Meter

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	1	4

Sport & Unterhaltung

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Sport möglich, Fitness, Whirlpool möglich; Liegen sauber, Strand nicht sauber

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Kinderbetreuung oder Spielplatz
1	1	1

Gesamteindruck

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Bäder eher schlecht, woanders duschen; Einrichtung insgesamt eher unsauber; romantische Bucht

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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