Dogan Hotel

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in bezug auf sauberkeit und küche verbesserungsfähig
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Name	marion
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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kleines hotel in zentraler lage, sehr freundliches personal

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	1	5	1	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	4	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	3	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	3	3

Gesamteindruck

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wir kommen seit 8 jahren in das dogan hotel, dieses jahr waren wir das erste mal enttäuscht über den reinigungsservice, es wurde in den 12 tagen unsrer anwesendheit nur nach reklamation das waschbecken gesäubert, die dusche wie die toilette wurde regelmäßig vernachlässigt, das benutzte geschirr gläser wurden garnicht bzw. erst nach 2 tagen schmutzig aus dem zimmer entfernt, da wir in den letzten 2 tagen dauerregen hatten tropfte das wasser durch das dach in unser zimmer, dies wurde auch beanstandet aber es wurde keine reaktion darauf gezeigt, die küche hat auch sehr nach gelassen, wir aßen 3x das gleich gulasch, man hatte den eindruck es gibt erst was neues wenn das alte verspeist ist, das personal war wie immer sehr zuvor kommend freundlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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