Grand Uysal

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Nicht als Familienurlaub geeignet
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Name	Marko
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Man kann dieses Hotel nicht als Familienhotel empfehlen, da für die Kinder keine Ausreichende Animation ist. Die Tagesanimation ist eher was für Erwachsene als für Kinder. Die Zimmer wurden zwar täglich gereinigt, aber gegen Ameisen wurde nichts getan. Hat man das der Rezeption gesagt, hieß es nur, es ist vom Personal keiner mehr im Haus. Das Essen ist gewöhnungsbedürftig. Es ist zwar ordentlich als Buffet aufgebaut, aber es ist nicht beschriftet und eher national als international. Die Bedienung hat irgendetwas gegen deutsche Urlauber, da am ersten Tag wurden wir noch gefragt, ob wir was trinken wollen und am nächsten Tag sind sie an unseren Tisch vorbeigegangen. Und man ist nicht in der Lage rechtzeitig die Transferzeiten rauszulegen, wenn die per Email kommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	2

Zimmer

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Waren sauber, aber jede Menge Ameisen. Nicht das Zimmer bekommen was gebucht wurde. Großes Familienzimmer gebucht, Familienzimmer mit 2 Räumen bekommen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

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alles in Buffetform, nicht beschriftet und gewöhnungsbedürftig

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

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Strandnah, Pool sauber und warm

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Nichts für Kinder Pool ist sauber

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	2	3

Gesamteindruck

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Soweit i.o. Als Familie an nicht empfehlenswert. Umgebung i.o. Geschäfte und Friseur vorhanden. Ich werde das Hotel nicht nochmal buchen, da wir keinen richtigen Ansprechpartner hatten. Nie wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Keine Reiseleitung vor Ort

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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