Kavkaz

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Mager
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Name	Gast
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	August 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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renoviertes, großes Haus, strandnah, Europäer jeden Alters, auch Familien mit Kindern, Halbpension

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3

Zimmer

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kleine hellhörige Zimmer mit Klimaanlage, Balkon, teurem Mietsafe, TV, Telefon, Bad mit Wanne, sauber Toilettenspülung funktionierte nicht richtig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	2

Service

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Personal teilweise freundlich (mit Trinkgeld), teils deutsch- und englisch, Reklamationen wurden nicht erledigt, Familienzimmer gebucht, 2 Doppelzimmer erhalten

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	2

Gastronomie

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früh und abends Büffett, wenig Abwechslung und Vielfalt, Küche international und landestypisch, Speisen teilweise frisch, Qualität nicht gut, Essen geschmacklich mäßig, Cornflakes kamen aus dem Kaugummiautomaten, Milch sehr dünn, Getränke mussten bezahlt werden (teuer)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

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Holzsteg zum Strand mit herausstehenden Nägeln, Geschäfte, Restaurants zu Fuß erreichbar, Verkehrsanbindung mäßig, kaum Freizeitmöglichkeiten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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kein Feizeitangebot, unsauberer Sandstrand mit teuren Liegen und Schirmen, kein Spielplatz, keine Kinderbetreuung, kein Wellnessbereich, Pool mit mehreren Becken und Poolbar, sauber

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	3

Gesamteindruck

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Inernetzugang im Hotel, Handy-Erreichbarkeit gut, Ausflug nach Nessbar

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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