db San Antonio Hotel & Spa

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Leider kein Erholungsurlaub wegen der Großbaustelle
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Name	Karina
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Das Hotel ist sehr günstig gelegen und nur wenige Minuten vom Busbahnhof und der Promenade entfernt . Bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass wir ein Hotel mit einer Großbaustelle im Innen- und Außenbereich gebucht hatten. Somit konnten wir weder auf dem Balkon sitzen noch in den Gartenbereich, sprich auch Pool, gehen, weil alles abgerissen wurde. Unglaublich war das. Sogar das Restaurant wurde wegen der Baumaßnahmen geschlossen und provisorisch im Konferenzraum eingerichtet . Der Baulärm war überall im Hotel zu hören, sogar am Sonnabend bis spät in die Abendstunden. So hatten wir uns den Urlaub nicht vorgestellt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	4

Zimmer

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Die Zimmer waren sauber und gut möbiliert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr gute Lage zur Promenade und Busnahmhof.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Leider wurde der Pool zwei Tage nach unserer Ankunft weggerissen samt der ganzen Gartenanlage. Die Sportangebote im Haus haben wir nicht genutzt.

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Qualität des Strandes
4

Gesamteindruck

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Ich würde jederzeit das Hotel wieder buchen, aber mit einer Großbaustelle die Zimmer zu vermieten ist nicht in Ordnung. Wir hätten darüber informiert werden müssen und hätten mit Bestimmtheit das Hotel zu diesem Zeitpunkt nicht gebucht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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