db San Antonio Hotel & Spa

„
Riesige Bettenburg
“

Name	Fiduzit
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

„

Riesige Bettenburg! Für Urlauber welche Ruhe und Erholung suchen halte ich dieses Hotel für nicht geeignet! Wenn es gut besucht ist kann es vor allem im Speisesall unangenehm laut zu gehen! Zimmerservice war super, das Personal an der Rezeption freundlich und hilfsbereit! Der Spa-Bereich hat seine guten Zeiten hinter sich, bis auf den Bereich wo man massiert werden kann! Die Saunen sind in einem sehr schlechten Zustand. Der Fitnessraum beherbergt viele Geräte die zwar schon älter sind aber ihren Zweck erfüllen!

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

„

Viel zu großer Speisesaal, Geräuschpegel ist enorm und sehr störend! Besser wäre mit Raumteilern zu arbeiten Das Essen ist mittelmäßig bis schlecht. Das Rührei schmeckte künstlich, die Wurst war von schlechter und billiger Qualität hier wird definitiv gespart und auf Masse gesetzt? Der Kaffee ungenießbar, Tee war ok (da kann man nicht viel verkehrt machen).

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	2

Gesamteindruck

„

Das Hotel mag für Familien ok sein, für Ruhesuchende ist es eher nicht geeignet! Die Lage in der Nähe des Busbahnhofs ist ideal um die Insel mit öffentlichen Verkehrsmittel zu erkunden!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

„

Mit den Bemühungen waren wir sehr zufrieden

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht