db San Antonio Hotel & Spa

1. Reception: 90 % Info über das Hotel, 50 % Landesinformationen, besonders über Veranstaltungen. 2. Behindertenger. Eingang ins Hotel. 3. Auschecken im 11 Uhr, zu früh. 4. Zimmer: sehr sauber, gemütlich, ruhig, Wasserkocher, Tee, Kühlschrank, Balkon mit dem Tischlein u. 2 Stühlen; Bauarbeiten stören nicht. 5. Essen (Halbpension): fad, Frühstück - immer dasgleiche, Abendessen relativ gut. 6. Wellnessbereich (nur **): Plastiksauna - heise Luft kommt unerwartet aus dem Rohr unter dem Sitz (Verbrennungsgefahr!), Temperaturunterschied innerhalb von 15-20 Min. ist zu groß, keine Möglichkeit, die Sitze abzuwischen/abzuspüllen, trockene Sauna ist zu klein, 3 Saunas (?) sind geschlossen, Boden im Flur wird nicht abgewischt, ist immer nass, da stehen nur Schilder "Rutschgefahr". Whirlpool: kein Hinweis neben dem Knopf, dass man das Sprudeln selber anmachen kann/soll (Wir haben das bei den Einheimischen abgeguckt), kein Hinweis im Hotelblatt, Farbe/Kleber im auf dem Boden im Whirlpool. Schwimmbecken: Wasserspiegel 1, 50 m, wenn jemand klein ist oder nicht schwimmen kann - nur zuschauen, wie die Anderen schwimmen. Am einem Tag war das Wasser 1, 20 m hoch, d. h. für alle. Wasser stinkt katastrofal nach Chlor (nicht jeden Tag). Holzboden im ganzen Raum ist immer nass. Keine "Aufseher" im Raum, d. h. Gäste mit Lippenherpes (Virus!) und ein Kind mit Windpocken im Wasser. Eine Bank unter der Wanduhr oder "Ikea"-Regal (mindestens für die Badetücher) hätte die Situation mit der unzureichenden Liegenzahl gelöst. Manche Gäste kommen barfus, manche tragen Straßenschuhe. An manchen Tagen ist Spa nur bis 18 Uhr geöfnet. An der Spa-Reception wurden die Unterschrifte mit Zeitangabe gesammelt - wofur? Um den Spa-Bereich früher zu schließen wg. mang. Anfrage?. Wenn der Spa-Bereich sauberer wäre, wären wir auch öfter/länger da.

Außer Spa-Bereich ist das Hotel sehr gemütlich, ruhig. Noch etwas: großes Angebot für Gruppenreisen, wenig Information für Individuellreisende. Bitte KEINEN Gutschein wie Fotobuch u. ä. - aus Versehen drauf geklickt!