db San Antonio Hotel & Spa

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Urlaubsreise mit Erholung
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Name	Petra N.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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das hotel war sehr zufriedenstellend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	3

Service

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Der Hotelservice war sehr gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren mit dem hotel sehr zufrieden, bis auf das sie nicht an die sateliten angeschlossen waren - hätte gerne ein wenig mehr abwechlung im fernsehprogramm abends gehabt

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Der Reiseveranstallter war nicht zu erreichen mann konnte kein persöhnlichen kontakt herstellen. Transfer und Reiseleiter waren in Ordnung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

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