Thermenwelt Hotel Pulverer

„
unzufrieden
“

Name	Sonja G.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Januar 2008
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.4

Hotel

„

Hotelanlage sieht aus wie in den 70 iger Jahren, Zimmer wurden billig hergerichtet, Familienfreundlichkeit gibt es schon seit einigen Jahren nicht mehr.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

„

Die Sauberkeit der Zimmer und in den Freizeitbereich lässt sehr zu wünschen übrig. Das Gefühl wird vermittelt es interessiert keinen.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

„

Serviceleistung sehr bescheiden, Personal sehr unfreundlich, Chefin sieht man nie es gibt keinen Ansprechpartner im Haus, Familie lässt sich immer verleugenen.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

„

Es lässt alles sehr zu Wünschen übrig, mit einer fünf Sterne Kategorie ist es besser man wirbt nicht. Entspricht einen guten 3 Sterne Haus.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

„

Zentral, im Nachbarhotel bekommt man den Zuspruch den man einst im Hause Pulverer bekam, Junge Chefin im Hause Ronacher sehr freundlich und herzlich, diese herzlichkeit gibt es schon lange nicht mehr.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	1	4	2	2

Sport & Unterhaltung

„

Wochenprogramm findet nur teilweise statt, je nach Laune der Eigentümer.

“

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	3	2

Gesamteindruck

„

War vor Jahren Stammgast, wollte es wieder versuchen, kommt für mich nicht mehr in Frage, es fehlt die Herzlichkeit und die persönliche Ansprache der Familie.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

« zurück zur Bewertungsübersicht