A-ROSA Scharmützelsee

Großzügige Resortanlage mit umfangreichem Sportangebot - mehrere Golfplätze, Tennis (leider im Frühjahr nur in der Halle möglich, da Sandplätze nicht durchgehend offen) und Wassersport. Dazu ein phantastischer Wellness-Bereich mit tollem Spa-Angebot. Die Zimmer sind weiterhin zeitgemäß neutral in Ausstattung und Dekoration. Lediglich die Sauberkeit lässt in den letzten Jahren nach und speziell nach ausgebuchten Feiertagen scheint das Personal nicht hinterher zu kommen. Die Restaurants sind abwechslungsreich und für jeden Geschmack findet sich etwas. Lediglich die Atmosphäre im Marktrestaurant leidet an "ausgebuchten Tagen" und erinnert mehr an eine Groß-Kantine. Das Personal ist jedoch sehr freundlich und bemüht sich, auch Sonderwünschen gerecht zu werden.

Die Zimmer entsprechen in Ausstattung und Lage einem üblichen Resort-Hotel mit 4*. Für den neu erworbenen 5. * muss jedoch in Ausstattung bei den Betten (zusätzliche Kissen, Tagesdecke etc.) und bei den Amenities etwas investiert werden. Für längere Urlaubs-Aufenthalte sollte unbedingt die Deluxe-Kategorie gewählt werden oder darüber. Handtücher und Bademäntel sind stark erneuerungsbedürftig.

Das Personal ist in allen Bereichen freundlich und sehr bemüht. Besonders positiv ist der sehr freundliche Check-in, die nette Kinderbetreuung und die durchweg freundlichen und kompeteten Mitarbeiter des Spa-Bereiches. Die Zimmerreinigung ist leider verbesserungswürdig. Im Restaurant spürt man die "Aushilfskräfte", die dann etwas unbehofen sind und überfordert wirken. Vor allem ein flinker und umsichtiger Service beim Frühstück wurde vermisst, wo Tische lange nicht abgeräumt und für wartende Gäste neu eingedeckt wurden. Auf den Kaffee oder Cappucino muss man dann auch schon mal 20 Minuten warten.

Das Restaurant "Marktplatz" hat ein umfangreiches Speiseangebot mit "Kochstationen". Die Atmosphäre ist jedoch eher mit einer Kantine zu vergleichen - am Abend zu hell, zu laut und durch das Laufen zum Buffet auch zu unruhig. Hier sollten mehrere Zonen geschaffen werden, räumlich und dekorativ voneinander getrennt. Das Golfclub-Restaurant "Greenside" ist besonders im Sommer auf der Terrasse sehr zu empfehlen. Das Restaurant direkt am See besticht durch seine Lage und die "Lounge-Möbel" auf der Terrasse.

Die Lage direkt am Scharmützelsee ist wunderschön und bietet viele Ausflugsmöglichkeiten, vor allem im Sommer. Das Resort ist in nur einer guten Stunde schnell von Berlin aus erreichbar und bietet sich daher für Kurzurlaube perfekt an.

Der Pool-Bereich ist großzügig mit Indoor- und Outdoor-Pool und auch für Kinder durch angenehme Temperaturen sehr geeignet. Hervorzuheben ist das "Entspannungsbad" - ein Pool mit verschiedenen Massagefunktionen, Licht- und Musikanimation. Die Saunalandschaft bietet alle Möglichkeiten und täglich wechselnde Aufgüsse. Der Aussenbereich des Pools ist sehr schön angelegt und ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Es gibt im Hotel jedoch nur einen Computer-Platz mit Internet-Nutzung mit Standort in der Bar-Lounge - ein Nachteil für Tagungsgäste. Die Kinderbetreuung im Rossini-Club ist super freundlich und bemüht, allen Altersgruppen gerecht zu werden. Dem Resort fehlt jedoch ein etwas größerer und umfangreicher Kinderspielplatz, der auch für Schulkinder noch interessant ist und vielleicht ein Bereich im Garten, in dem Outdoor-Aktivitäten mit Kindern stattfinden könnten (Crocket, Bogenschiessen z.B.).

Beste Reisezeit: Frühjahr und Sommer um Garten und See richtig nutzen zu können. Golfer dürften sich hier von Frühjahr bis Herbst sehr wohl fühlen.