Silence Beach Resort

Kizilagaç, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

3.9

83 Bewertungen

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Erholsamer Urlaub - stressfrei, schön und unkompliziert
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Name	Manuela K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das auf den ersten Blick moderne Hotel ist doch ein bisschen in die Jahre gekommen. Sicherlich könnte das eine oder andere verschönert und repariert werden, aber ich denke man darf da einfach nicht vom deutschen Standard ausgehen. Türkische 4,5 Sterne sind sicher real. Die Anlage ist riesig, nach kurzer Zeit findet man jedoch Abkürzungen durch die Anlage. Es sind so rund 700 Zimmer auf 4 Etagen verteilt. Der Zustand der Zimmer ist sauber, jedoch ist nicht alles "sauber" verarbeitet, so das z.B. die Fliesenfugen im Bad teilweise abenteuerlich aussehen. Unser Paket war All Inclusive - so das wir bis auf wenige Kleinigkeiten auch komplett versorgt waren. Die Gäste stammten großteils aus Russland und der Türkei, aber es sind durchaus auch Deutsche, Schweizer und Österreicher vorhanden. Viele Familien mit Kindern.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	4

Zimmer

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Das Doppelzimmer ist recht groß, ein paar mehr Steckdosen wäre klasse. Deutschsprachige Fernsehprogramme gibt es nur 4. Wir hatten ein Zustellbett im Zimmer und somit ne riesige Liegewiese für 4 Personen. Die Bettwäsche wurde ganz nach Bedarf gewechselt und sauber. Das Bad war mit Wanne, Waschbecken und WC ausgestattet. Die Lage des Zimmers war recht ruhig auf den Innenhof / Pool des Hotels ausgerichtet. Ein kleiner Safe gehört mit zur Ausstattung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, wobei die Hauptsprache Türkisch/Russisch ist. Der Check-In verlief völlig problemlos - auch morgens um 2 Uhr. Um Beschwerden kümmert sich das Management. Der Fernseher wurde umgehend ausgetauscht. Zimmerreinigung findet täglich statt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	5

Gastronomie

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Es gibt das Hauptrestaurant mit Buffet sowie zwei weitere A-la-Carte-Restaurants (die wir jedoch nicht genutzt haben). Die Qualität der Speisen ist grundsätzlich in Ordnung. Geschmacklich war soweit auch nichts auszusetzen, wobei man natürlich berücksichtigen muss das manche Landestypische Gewürze doch für den deutschen Gaumen seltsam schmecken. Das Buffet war immer reichlich gefüllt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel verfügt über einen eigenen Strand ca. 100m von der Hotelanlage entfernt. Es handelt sich dabei um ein Kies-Sand-Gemisch. Direkt gegenüber der Hotelanlage gibt es einen Bazar. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt etwas über eine Stunde (87km) - je nachdem wie viele Hotels von den Sammelbussen angefahren werden. Ausflugsmöglichkeiten können direkt im Hotel gebucht werden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Alles was das Herz begehrt - große und kleine Pools. Mit und ohne Animation. Kaution für Strandtücher 10 Euro. Discothek, Minimarkt, Friseur, Spa mit allem drum und dran vorhanden. Internetzugang leider nur in der Lobby. Miniclub mit netten Damen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Gutes Hotel das sich seine 4 Sterne verdient hat. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auf jeden fall fair. Ideal für Familien gerade mit kleineren Kindern. Selbst jetzt im September tagsüber immer noch 34-36 Grad - also perfekte Badetemperatur.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Soweit alles okay, ein bisschen Theater weil die Reiseunterlagen zuerst im Spamordner untergegangen sind. Nach telefonischer Rückfrage wurde das Problem gelöst. Der Transfer war problemlos - hätte aber von der Fahrtroute besser organisiert sein können. Die Reiseleitung war freundlich. Die angebotenen Ausflüge soweit in Ordnung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	2

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