Name |
Urlauber auf Durchreise. |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Juli 2010 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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LuxusHotel der 5 SterneKlasse. Große Hotelanlage mit 7 Stockwerken. Ambiente war großzügig, schön, leicht Asiatisch von Farben und Einrichtungen. Modernes Zimmer, mit einer Ausstattung eines 5 Sternehotel. Frühstück war incl. und Reichhaltig, Brötchen hätten knusprig sein müssen, das wäre richtig Top gewesen. Etwas viele Arabische Besucher, es macht etwas unsicher mit verhüllten Menschen mit Sonnenbrillen (auch beim Frühstück) umgehen zu müssen, zumal leider einige andere Tischsitten als Europäer haben.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Möblierung war recht neue, gut und sehr schön. Safe vorhanden, Minibar und klein Snacks, einer war schon vor 2 Monaten (Mai 2010) abgelaufen. Jeden Morgen war das Zimmer sehr stark verstaubt, ob die Klimaanlage dies Verursacht ?
Die Betten und die Zimmerreinigung wurde nur mangelhaft durchgeführt. Ein benutztes Glas wurde nicht erneuert nach der Zimmerreinigung, nach der Reklamation wurde etwas besser sauber gemacht. Leider aber nicht für eine 5 SterneHotel entsprechend.
Mein Urteil, es verdienst nur 4 Sterne, was Reinlichkeit und Sauberkeit angeht!!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal ist freundlich und hilfsbereit. Nach einer Beschwerde wurde ein kleiner Gruß als Entschuldigung vom Hotel aufs Zimmer gesendet. Eine Flasche Wein mit Trüffel und verschiedenen Leckereien, eine nette Entschuldigung.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Nur Frühstück erlebt, dies war aber in Qualität und Quantität gut, ausreichend. Der Service können etwas schneller die Bestellung am Tisch aufnehmen, damit die Wartezeit nicht zu lange ist.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Umgebung ist schmutzig und sieht dreckig aus. Die Gehsteige sind verschmiert und der Blick auf den Hauptbahnhof ist nicht besonders. Nach ca. 10 min. ist die Fußgängerzone erreicht, ab dann ist der Einkaufsbummel sehr schön, Luxus pur möglich.
Die Verbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist sehr gut.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Fitness und Pool war da. Leider war die Umkleideräume und Duschen nicht sauber. Poolwasser ist zu warm, leider ist der Pool auch zu klein und vor allem etwas zu Dunkel.
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Ein Stadtbummel ist sehr schön, ein Tag für den Englischen Garten sollte auch eingeplant werden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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