Maspalomas Oasis Club

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Urlaub Maspalomas Oasis Club
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Name	Sonja W.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Kleine Anlage mit kleinem Pool, keine Aktivitäten für Jugendliche, kein freies W-Lan. Langweilig und keine große Unterhaltung, man musste sich tagsüber und abends ein Ziel außerhalb der Anlage suchen. Abgewohnte Zimmer/Bungalows mit steiler Treppe.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	1	3

Zimmer

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Einfach, abgewohnt, leider mit steiler Treppe.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	4	3

Service

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Wenig Personal, teilweise unfreundlich, kaum deutschsprachig, sehr lautes Abräumen im kantinenähnlichen Speiseraum.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

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Einfach in unattraktiver Atmosphäre.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	2

Lage & Umgebung

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Weit entfernt von Stadt und Strand, große Baugrube neben dem Hotel, alles karg und unattraktiv.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Langweilig, kaum Unterhaltung, täglich gleiche Musik, abends ab 23 Uhr gab es keine Freizeitmöglichkeiten mehr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	2	1

Gesamteindruck

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Wenig Unterhaltung, weiter Weg zu Stadt und Strand, niemals eine Chance auf einen Liegestuhl am Pool! Kaum deutsch-sprachiges Personal, welches eher unfreundlich bis teilnahmslos war, unattraktive Umgebung, einfache Ausstattung und einfaches Essen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ALL

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Reiseunterlagen per Mail zum Ausdrucken, Infoveranstaltung am Urlaubsort in einem weiter entfernten Hotel, niemand vor Ort.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	3	1

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