Mercure Berlin City

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Sehr gut gepflegtes Hotel,es wird nach Zufriedenheit 1 tag nach der Einrei
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Name	Kathi71
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Dezember 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Mittelgroßes Hotel,6 Stockwerke,Lift,Zustand: kleines angenehmes Restaurant,,Gepflegte Zimmer, ( etwas Rauchgeruch in dem Flur wo Raucherzimmer sind,aber ok).Zimmer sauber,schön eingerichtet,Balkon.Bad guut eingerichtet,sauberkeit zufriedend stellend. Gute Preise wenn man Online bucht. Frühstück etwas zu teuer. Gästestruktur:Alter gemischt,meist Städtereise,Geschäftsreise.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

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Zustand des Hotels gut,Zimmer ausreichend für 2 Personen,Schöne Möbel,saubere Betten,Tresor im Zimmer mit Keycode,Ruhig,Tv gut,Balkon gut. Bad:Fön,Dusche mit kl. Badewanne,Sauberkeit ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Personal:Sehr freundlich,s. nettes Erscheinungsbild, Kompetent.Fremdsprachen:ok,Check-in sehr Kundenfreundlich,nach der Zufriedenheit wird dirkt nach 1 Nacht gefragt( Personal kam auf`s Zimmer fragen),bei Reservierungs- Problemen sehr hilfsbereit und Kunden orientiert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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sehr nettes Rastaurant,gute Speisen,Pesonal sehr freundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Hotellage sehr gut:direkt an der U-bahn Station (fährt Wo-ende durchgehend) ,ca 5 min von der Autobahnauffahrt,trotzdem ruhig.Einkaufsmöglichkeiten,Bank direkt gegenüber. 20 Auto min. zum Westlichen Zentrum der Stadt:Kurfurstendamm ( Bekannt dort: Europa Center,KaDeWe ) Zentrum Ost:ca. 30 min zum Alexanderplatz

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	3

Gesamteindruck

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Nah zum Zentrum über die Autobahn:Westlich:Sehenswürdigkeiten; Ku-damm ( Europa Center,KaDaWe,schöne Restaurants,Bars,In-Cafes und Restaurants am Nollendrfplatz, sehr gute Einkaufsmöglichkeiten) Nah zum Grunewald. Sehenswürdigkeiten Östlich der Stadt:Alexanderpl. ; Hackeschehöfe;

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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