Mercure Berlin City

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Sehr gutes Businesshotel
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Name	Helmut G.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Es ist ein optimales Hotel für Geschäftsreisen, mit freundlichem Personal am Empfang. Das Frühstücksbuffet bietet alles was man so am Morgen alles zum Tagesbeginn braucht. Das Zimmer ist zweckmäßig, nur der offene Garderobenschrank (wie es heute in vielen Hotels üblich ist) find ich persönlich nicht so gut. Ein Aufzug für 6 Etagen bringt es am Morgen mit sich, das Wartezeiten vorprogrammiert sind.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	3	4	4

Zimmer

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Obwohl ich ein Zimmer zur Straßenseite hatte ist die Nachtruhe zu 100% gegeben. Die Betten und das Bad sind sind sauber und werden auch immer ordentlich gereinigt. Die Einrichtung entspricht einem normalen Hotelzimmer der heutigen Zeit, nicht Extravagant sondern modern zweckmäßig. Die Zimmer sind mit Flach-TV und kostenfreiem WLAN ausgerüstet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Das Personal ist zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. So wie ich es mit bekommen habe ist auch die Englische Sprache keine Problem im Check-in-Bereich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe (2 Geh-Minuten) bis zur U-Bahnstation "Siemensstadt". Von hier kann man schnell zum DB Bhf "Spandau" fahren und hat von dort viele ICE Verbindungen. Man ist aber auch schnell in der Innenstadt von Berlin.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	4	4

Gesamteindruck

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Dieses Hotel würde ich jedem Geschäftspartner empfehlen, wenn er in dieser Gegend von Berlin geschäftlich tätig ist. Preis-Leistungs-Verhältnis ist dem 4-Sterne-Hotel angemessen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Die Reiseunterlagen sind für eine Geschäftsreise zwar unangepasst, entsprechen eher einer privaten Wochenend- / Ferienreise. Es gibt in einer Broschüre einige Tipps für mögliche Sehenswürdigkeiten bzw Ausflüge. Die Reiseunterlagen waren rechtzeitig bei mir vor Ort.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	4

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