Park Hotel Jolanda

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11-tägiger Familienurlaub
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Name	Jens H.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Ein früheres Grand-Hotel, dass das Potenzial hat wieder eins zu werden, aber sicherlich schon Jahren keinen Anspruch hat eins zu sein. Lage und Größe sind ideal. Wahrscheinlich zu wenig Personal; hier ist keine Freundlichkeit festzustellen, sondern Dienst nach Vorschrift. Wenn man nicht allzu kleinlich ist, kann man hier einen guten Urlaub verbringen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	3	1

Zimmer

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Oberflächliche Sauberkeit; Grundreinigungen werden wahrscheinlich vor oder nach der Saison durchgeführt; Da in der ruhigen Lage viele Gäste Urlaub machen, die einen ruhigen Urlaub verbringen wollen (Ehepaare und Familien), ist die Hellhörigkeit der Zimmer akzeptierbar.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	3

Service

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Mangelhaft, großer Schwachpunkt des Hotels

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Qualität und Quantität waren gut, jedoch wenig Abwechslung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	3

Lage & Umgebung

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In den Bergen über dem Gardasee, ruhig gelegen, herrlicher Blick über den See, netter mittelgroßer Ort

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Diverse Freizeitmöglichkeiten, die nach einer Generalüberholung (vorallem Schwimmbad) und eventuell neuen Ideen zur Gestaltung deutlich besser bei den Gästen ankommen würde

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	2	1	2

Gesamteindruck

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Das Hotel ist buchbar und man kann einen schönen Urlaub haben. Als Gast, der den ganzen Tag im Hotel verbringt, ist es nicht die erste Wahl, da gibt es in der Umgebung bessere Hotels. Wenn das Personal wenigstens ein bisschen freundlich und zuvorkommend wäre, könnte damit das in die Tage gekommene Hotel aufgewertet werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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