Name |
Walter H. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2015 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Sehr schöne Lage oberhalb vom Gardasee und abseits der Hauptstrasse. Hotel mit Charme.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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kleines Zimmer mit kleinem Fenster zum Innenhof rausgehend. Türen klemmen ein wenig. Leider waren das Zimmer nicht ordentlich geputzt. Unter dern Betten lag die Staubwolle. Betten waren soweit okay. Das Badezimmer des Nachbarn ragte als Vorsprung in das Zimmer hinein. Jeder Toiletten- oder Duschgang des Nachbarn hörte sich an, als wäre es unmittelbar im Zimmer.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Schöne und ruhige Lage mit tollem Ausblick. Zimmer etwas klein. Bis auf wenige Ausnahmen war das Personal freundlich und zuvorkommend. Die Hygiene in den Zimmern könnte besser sein.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
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zügige Abwicklung der Buchung und Zusendung der Unterlagen. Bei telefonischem Kontakt stets freundlich und kompetent.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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